חדש מפורטל בית משותף – שירות המוקד לדייר
המוקד לדייר מבית פורטל בית משותף – מה הוא? למה הוא טוב ומה עומד מאחוריו? מה הם היתרונות שלו ואיך בכלל משתמשים בו? המוקד לדייר מבית פורטל בית משותף – מאגר בעלי המקצוע הגדול, האמין והמקצועי ביותר.
המוקד לדייר מבית פורטל בית משותף
אם אתם נמצאים בדף הזה, אתם בטח כבר קצת מכירים את פורטל בית משותף. ואם לא – מדובר בחבר'ה ממש כמוכם, בעלי דירה או דיירים בדירה בבית משותף, אשר רוצים להנעים ולעשות את החיים בבית המשותף נוחים, קלים וטובים יותר – לדיירים ולוועד הבית.
פורטל בית משותף דואג לדיירי בתים משותפים ולוועדי בתים משותפים משנת 2004 בתחומים שונים, בכללם גם המלצות על בעלי מקצוע אמינים ומקצועיים אשר עוברים אצלנו סינון קפדני ואשר הטובים מביניהם נכנסים אל מאגר בעלי המקצוע שלנו המוצע לקהילת הדיירים שלנו. החל מפברואר 2011 חידשנו את מערכת בעלי המקצוע ופתחנו את המוקד לדייר אשר כולל אתר אינטרנט ייחודי עבור השירות, שירות מענה טלפוני וצ'אט און-ליין.
מה עומד מאחורי המוקד לדייר?
התשובה ממש פשוטה – אנשים. אנשים, דיירי בניין אשר הם במקרה גם ועד הבית של בניין מגוריהם. מאחורי המוקד לדייר אנחנו עומדים ורוצים, ממש כמוכם, לדעת שיש לנו מאגר אמין של בעלי מקצוע רבים וטובים אשר עברו סינון קפדני ואשר עומדים בקריטריונים גבוהים של אמינות ומקצועיות.
מהם היתרונות של המוקד לדייר?
היתרונות של המוקד לדייר רבים. בראש ובראשונה הוא מציע נוחות ושקט במקום שבדרך כלל יש בו טרטורים וכאבי ראש רבים – במקום לכתת רגליכם כדי למצוא בעלי מקצוע שונים אשר שירותיהם נחוצים לכם בכל מיני מקומות, ספרי טלפונים, אתרי אינטרנט ועוד – המוקד לדייר מהווה מאגר גדול מאוד של בעלי מקצוע מכל התחומים, מרוכזים במקום אחד. אתם ממלאים טופס אחד ושולחים אותו, ומספר בעלי מקצוע יחזרו אליכם.
אמינות ומקצועיות – נאה דורש נאה מקיים, וכמו שאנחנו דורשים מבעלי המקצוע הנמצאים במוקד לדייר להיות אמינים ומקצועיים, כך גם אנחנו משתדלים לעשות זאת ועושים הכל כדי לשמור על רמת המוקד גבוהה. למשל – מעת לעת אנחנו עורכים סקרים של הדיירים אשר עשו שימוש במוקד, על מנת לבדוק את שביעות רצונם הן מהשירות אשר אנחנו מעניקים להם והן מהשירות אשר העניק להם בעל המקצוע אשר הזמינו באמצעות המוקד לדייר. בנוסף, אנחנו דואגים לעדכן את המוקד בכתבות חשובות ובטיפים חשובים אשר יועילו לכם כדיירי בניין משותף וכן כוועדי בתים משותפים.
אז איך עושים את זה?
זה ממש פשוט. בדף הבית של המוקד ישנה רשימת קטגוריות שונות המקיפות את כל השירותים של בעלי המקצוע להם תהיו זקוקים. תחת כל קטגוריה תתי נושאים יותר ספציפיים (למשל: קטגוריה של שירותי ועד בית אשר תחתיה הנושאים אחזקת בניינים, ניהול בית משותף, ניהול ועד בית ועוד). תוכלו להיכנס לקטגוריה הגדולה או לתתי הנושאים הקטנים (אם אתם צריכים משהו מאוד ספציפי) ושם ממלאים טופס קצר עם פרטיכם ובעלי המקצוע יחזרו אליכם.
הנכם מוזמנים ליצור אתנו קשר טלפוני לשאלות והתייעצויות – או על ידי השארת פרטים בטופס 'צור קשר' ואז אנחנו ניצור מעם קשר, או על ידי חיוג למוקד לדייר.
אנחנו מתחייבים לעשות כל מאמץ על מנת להביא לכם בעלי מקצוע מיומנים ואמינים (אבל לא תמיד הזולים ביותר).
עבורכם ועבור בעלי המקצוע.
עבור בעלי המקצוע אנחנו מתחייבים לשווק את המוקד לדייר.
עבורכם – לספק לכם בעלי מקצוע אמינים ומקצועיים, לעשות ככל שניתן באמצעות שיתוף פעולה עם בעלי המקצוע והספקים על מנת לקבל עבורכם שירותים מוזלים וייחודיים, להיות לכם לאוזן קשבת ולנסות לעזור במקרים של בעיה מול בעלי המקצוע וכן לבדוק את בעלי המקצוע באמצעות סקרים ללקוחותינו ולהסיר במידת הצורך בעלי מקצוע אשר אינם עומדים בקריטריונים שלנו מהמוקד לדייר.