הבניין שלנו מבוטח בחברה שנותנת שירותי חירום לצנרת.יש לנו פיצוץ/נזילה מצנרת קו ראשי בבניין. הנציג של החברה היה וצילם את האירוע ואמר שיצרו קשר איתנו לגבי התיקון,לא עברה 1/4 שעה ויצרו קשר ואמרו לנו שהביטוח לא מכסה תיקון אלא רק שירותי חירום. לאחר שעיינתי בסעיפי הביטוח ראיתי שכתוב בטופס שהחברה צריכה לתקן באופן זמני את הצנרת עד להפסקת הנזילה. מדוע הביטוח לא עשו זאת אם כך רשום בפוליסה? האם אני יכול לתבוע אותם על אובדן מים (עלויות של מיתב)?
תשובתו של מנהל הפורום:
ההגדרה של שירותי החירום היא לבוא ולעצור הנזילה וזאת בד"כ באמצעות סגירת הברז, אם רכשתם גם כיסוי של נזקי צנרת אז האינסטלאטור של החברה היה גם מתקן את הנזילה. אני בכלל ממליץ לרכוש ביטוח מבנה שמכסה בין היתר גם נזקי צנרת ולא רק שירות חירום שגורם בדרך כלל לתחושה לא טובה אצל הלקוחות. לא נותר לך אלא להזמין אינסטלאטור פרטי ותשקול לרכוש ביטוח מבנה שמכסה נזקי: רעידת אדמה, שריפה, פיצוץ צנרת, נזק מים למעלית, נזקי סערה או סופה, נזק בזדון, פגיעה כלי רכב בבנין או בשער החשמלי.
בכל מקרה גם באם היה לך הכיסוי עלות נזקי צנרת,עלות המים שאבדו' לא מכוסים.
עכשיו אתה מבין מה כוללת הפוליסה ומה היא לא כוללת. תעשה אסיפת ועד, תארגן תקציב ותרכשו ביטוח מסודר ומלא כך שלהבא תהיו מכוסים בלי משחקים.
רוצים לקרוא עוד? פנו לפורום המשפטי לוועדי בתים.
לחצו כאן ל חברות ביטוח בתים משותפים מומלצות באינדקס וועדי הבתים של הפורטל